反差 匿名咸鱼 铁路12306推出“宠物托运”功能 客服：后续会字据需求加多托运边界

　　海报新闻记者 孙佃潇 北京报谈

　　宠物也不错坐高铁了？4月8日，海报新闻记者从铁路12306了解到，4月8日起，铁路部门在京沪高铁部分车次试点“进犯输送、东谈主宠分开、专东谈主照拂”的高铁宠物托运做事，铁路12306同步推出“宠物托运”功能。

　　今日，记者针对关系情况致电了铁路12306客服。其客服称，该托运做事仅限同车托运1只家庭驯养且健康景象细致、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。

铁路12306推出“宠物托运”功能

　　怎么办理宠物托运？记者在铁路12306平台查询获悉，高铁宠物托运接管线上预约神态，提前2天及以上线上预约，仅对已购买托运当日绽放宠物托运业务车次（同区间）车票的游客（搭车东谈主和托运东谈主身份信息需一致）绽放预约。

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　　启航今日办理宠物托运手续时，须佩戴宠物、有用身份证件及有用期内的《动物检疫及格阐发》，在开车前2-6小时内到达高铁站中铁快运贸易部办理。宠物到达主义地后，将以短信和电话神态告知获利东谈主，获利东谈主佩戴本东谈主有用身份证件实时领取。

　　当今，在京沪高铁北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站间的G119/118、G121/122、G127、G134、G183/184、G195/196等10趟列车上试点高铁宠物托运做事。

　　记者疑望到，试点高铁宠物托运做事按输送里程梯次计价，初期实施七折优惠，同期维持保额2000元的基础保障。在高铁宠物托运页面，记者尝试点击预约下单，并遴选启航站为北京南、到达站为济南西，看到预约下单日历边界为4月10日至22日，托运原价为558元，优惠后为360元。

宠物托运收费圭臬

　　“当今是对购买绽放宠物托运车次车票的游客给以特定的优惠，优惠时刻的价钱为360元到860元，具体价钱是字据托运里程来计较的。”该客服称，后续会字据游客需求，连续加多托运边界。

　　关于该托运做事，来自山东的刘女士告诉记者：“高铁能托运宠物，果然太便捷了，科罚了咱们带宠物资料出行的难过，但愿以后不错加多更多澄莹。”

　　“我以为，相对比其他输送神态，高铁输送更巩固，宠物的安全性也更高。”不外，刘女士也存在一定担忧，“淌若是资料托运，不允许主东谈主探视的话，也会有少许归来。”

　　据悉，高铁宠物托运实施“进犯输送、东谈主宠分开、专东谈主照拂”。投用自主研发的自带空气轮回、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能的高铁专用宠物输送箱，宠物全程存放于宠物输送箱内，并摈弃在列车高铁快运柜内，可有用驻扎宠物飞毛、气息、叫声对列车里面环境的影响。

　　每趟列车建树一组用于存放宠物输送箱的高铁快运柜，一般位于中部车厢的一端，与游客搭车空间相对进犯。责任主谈主员全程不开箱，确保车内环境细致和宠物安全。责任主谈主员通过宠物输送箱的监测系统不雅察宠物状态，定时巡视检查，隔断不超2小时，视情况给宠物相宜添加饮用水、不予喂食，托运东谈主不可探视宠物。一次托运完成后，责任主谈主员将实时对宠物输送箱清洁消毒，并在列车终到后对高铁快运柜进行全面清洁消毒。

　　铁路部门指示，深广游客如需取得高铁宠物托运做事更多信息，可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。试点时刻，铁路部门将平时听取游客的想法提出，捏续考订高铁宠物托运做事，为游客出行提供更多便利。